1.  ¿Tiene cunas portátiles?

Se proporcionan cunas portátiles y sillas altas a petición por una pequeña tarifa de $ 25.00 por alquiler por juego.

2. ¿Cuál es el límite máximo de personas por apartamento?

El límite máximo de personas por apartamento es de 8, incluidos los niños, independientemente de la edad.Los apartamentos 2203 y 8203 permiten hasta 10 personas aunque no todos dormiran comodos

3. ¿Qué formas de pago aceptan?

Requerimos que todas las tarifas de reserva se realicen a través de PayPal, VENMO o ATH Movil. El saldo restante se puede pagar con cheques personales, con un mes de anticipación; o a través de PayPal 15 días antes de la llegada.

4. ¿Necesito una cuenta PayPal?

No, PayPal ofrece una alternativa para los usuarios nuevos.

5. ¿Requiere un depósito de seguridad?

Requerimos un depósito de seguridad de $200.00 para gastos imprevistos y es reembolsable sujeto a inspección final.

6. ¿Cuándo vence el depósito de seguridad?

El depósito de seguridad vence con el pago final.

7. ¿Se reembolsa el depósito de seguridad?

El depósito de seguridad de $200 para imprevistos se reembolsa por correo o Paypal después de una inspección de pago aceptable. Por lo general, el pago se demora entre 3 y 5 días después de realizado. 

8. ¿Cuál es la distancia entre Aquatika y el aeropuerto?

La distancia entre Aquatika y el aeropuerto es de 18 millas.

9. ¿Cómo conseguiremos las llaves de su parte?

Tenemos cajas de llaves donde dejamos las llaves. Antes de su llegada, le enviamos instrucciones sobre cómo llegar a Aquatika, a la unidad que reserve y cómo obtener la llave.

10. ¿Aquatika es un resort?

Aquatika es un condominio sin ascensor. Aquatika cuenta con 5 piscinas, minigolf, canchas de tenis, medias canchas de baloncesto, voleibol de playa y portón con acceso directo a la playa. Tiene una ubicación muy conveniente entre San Juan y Fajardo, donde se encuentran la mayoría de las atracciones turísticas. El Yunque Rainforest (@ 20 min, Ferry a las islas Culebra y Vieques (@ 40 min), Fajardo Bio Bay (@ 35 minutos), Playa Luquillo (@ 15 minutos), Viejo San Juan (@ 40 minutos), Aeropuerto (@ 30 minutos) minutos). Hay tiendas de abarrotes y restaurantes en un radio de 5 millas de Aquatika. Recomendamos alquilar un coche. Hay dos plazas de aparcamiento incluidas con el alquiler.

11. ¿Tienen servicio de mucama?

El servicio de limpieza se puede proporcionar a pedido con una tarifa diaria adicional.

12. ¿Cuáles son las horas de la piscina?

Las piscinas están abiertas todos los días de 8:00 am a 1:00 am a menos que haya alguna actividad especial en curso en la piscina. Hay un tobogán de agua en la piscina principal que abre solo los sábados y domingos.

13. ¿Necesitamos traer nuestras propias toallas y ropa de cama?

No, se proporcionan sábanas y toallas.

14. ¿Cómo llego a Aquatika?

En el mapa de Google 18.422864, -65.838715 o abra el enlace Aquatika PRVV

Antes de la llegada enviamos un mapa con instrucciones sobre cómo llegar a Aquatika.

Aquatika Vacation Villas: Carr 187, Km 6, Loiza, Puerto Rico 00772

15. ¿Hay restaurantes en Aquatika?

Hay varios restaurantes disponibles en un radio de 7 a 10 millas. Algunos mas cerca solo abren durante el fin de semana.

16. ¿Ofrecen servicio de conserjería?

Si lo solicita, cualquier servicio de conserjería se puede organizar directamente a través de nosotros.

17. ¿Proporcionan equipos deportivos por alquiler?

Un paquete deportivo que incluye: voleibol, baloncesto, 4 putts y pelotas para el minigolf, balón de fútbol y tablas de boogie, están disponibles a pedido y sujeto a disponibilidad.

18. ¿Aquatika tiene Wi-Fi?

Sí, proporcionamos Wi-Fi y servicios de televisión por cable.

19. ¿Qué tipos de servicios de condominio están incluidos?

Todas nuestras unidades cuentan con aire acondicionado en los dormitorios, cocina totalmente equipada y áreas de sala y comedor. También cuentan con TV por cable, Wi-Fi, lavadora, secadora y BBQ Grill. Algunas unidades tienen aire acondicionado en la sala de estar y lavaplatos.

20. ¿Cuál es su política de cancelación?

• Todos los pagos no son reembolsables. 
• La reprogramación se puede arreglar sujeto a disponibilidad y se pueden aplicar nuevas tarifas.

21. ¿Cuáles son las horas de Check in & Check out? 

• El registro es a las 4:00 pm. 
• La salida es a las 11:00 am

¿Aceptan check in temprano o salida tardía?

Disponible sólo por previa solicitud sujeto a la disponibilidad de la unidad y por una pequeña tarifa de $50. 

• El check-in temprano 12:00 p.m. 
• Salida tardía 4:00 p.m 

22. Dice un mínimo de 3 (o más) noches, ¿hará una excepción?

Se pueden hacer excepciones para el mínimo de 3 noches en algunas unidades a pedido y sujeto a disponibilidad.

23. ¿Qué pasa si hay una emergencia en el alquiler?

Cada unidad tiene un folleto con información relevante para su estadía, incluida la información de contacto de emergencia.

24. ¿Qué necesitamos traer?

Comestibles y efectos personales.

25. ¿Qué es una tarifa de reserva?

Una tarifa de reserva es una tarifa no reembolsable que se debe pagar en el momento de la reserva que equivale a la tarifa de 1 o 2 noches según la duración de su estancia.