1. ¿Tiene cunas portátiles?

Respuesta: Se proporcionan cunas portátiles y sillas altas a pedido por una pequeña tarifa de 

$ 25.00 por alquiler por juego.

2. ¿Cuál es el límite máximo de personas por apartamento?

Respuesta: El límite máximo de personas por apartamento es de 8, incluidos los niños, independientemente de la edad.

3. ¿Qué formas de pago aceptan?

Respuesta: Requerimos que todas las tarifas de reserva se realicen a través de PayPal, VENMO o ATH Movil. El saldo restante se puede pagar con cheques personales, con un mes de anticipación; o a través de PayPal 21 días antes de la llegada.

4. ¿Necesito una cuenta PayPal?

Respuesta: No, PayPal ofrece una alternativa para los usuarios nuevos.

5. ¿Requiere un depósito de seguridad?

Respuesta: Requerimos un depósito de seguridad de $ 200.00 para gastos imprevistos y es reembolsable sujeto a inspección final.

6. ¿Cuándo vence el depósito de seguridad?

Respuesta: El depósito de seguridad vence con el pago final.

7. ¿Se reembolsa el depósito de seguridad?

Respuesta: El depósito de seguridad de $ 200 para imprevistos se reembolsa después de una inspección de pago aceptable por correo o Paypal. Por lo general, demora entre 3 y 5 días después del pago.

8. ¿Cuál es la distancia entre Aquatika y el aeropuerto?

Respuesta: La distancia entre Aquatika y el aeropuerto es de 20 millas.

9. ¿Cómo conseguiremos las llaves de su parte?

Respuesta: Tenemos cajas de llaves donde dejamos las llaves. Antes de su llegada, le enviamos instrucciones sobre cómo llegar a Aquatika, a la unidad que reserve y cómo obtener la llave.

10. ¿Aquatika es un resort?

Respuesta: Aquatika's es un condominio sin ascensor. Aquatika cuenta con 5 piscinas, minigolf, canchas de tenis, medias canchas de baloncesto, voleibol de playa y portón con acceso directo a la playa. Tiene una ubicación muy conveniente entre San Juan y Fajardo, donde se encuentran la mayoría de las atracciones turísticas. El Yunque Rainforest (@ 20 min, Ferry a las islas Culebra y Vieques (@ 40 min), Fajardo Bio Bay (@ 35 minutos), Playa Luquillo (@ 15 minutos), Viejo San Juan (@ 40 minutos), Aeropuerto (@ 30 minutos) minutos). Hay tiendas de abarrotes y restaurantes en un radio de 5 millas de Aquatika. Recomendamos alquilar un coche. Hay dos plazas de aparcamiento incluidas con el alquiler.

11. ¿Tienen servicio de mucama?

Respuesta: El servicio de limpieza se puede proporcionar a pedido con una tarifa diaria adicional.

12. ¿Cuáles son las horas de la piscina?

Respuesta: Las piscinas están abiertas todos los días de 8:00 am a 1:00 am a menos que haya alguna actividad especial en curso en la piscina. Hay un tobogán de agua en la piscina principal que abre solo los sábados y domingos.

13. ¿Necesitamos traer nuestras propias toallas y ropa de cama?

Respuesta: No, se proporcionan sábanas / toallas.

14. ¿Cómo llego a Aquatika?

En el mapa de Google 18.422864, -65.838715 o abra el enlace Aquatika PRVV

Antes de la llegada enviamos un mapa con instrucciones sobre cómo llegar a Aquatika.

15. ¿Hay restaurantes en Aquatika?

Respuesta: Hay varios restaurantes disponibles en un radio de 7 a 10 millas.

16. ¿Ofrecen servicio de conserjería?

Respuesta: Si lo solicita, cualquier servicio de conserjería se puede organizar directamente a través de nosotros.

17. ¿Proporcionan equipos deportivos por alquiler?

Respuesta: Un paquete deportivo que incluye: voleibol, baloncesto, 4 putts y pelotas para el minigolf, balón de fútbol y tablas de boogie, están disponibles a pedido y sujeto a disponibilidad.

18. ¿Aquatika tiene Wi-Fi?

Respuesta: Sí, proporcionamos Wi-Fi y servicios de televisión por cable.

19. ¿Qué tipos de servicios de condominio están incluidos?

Respuesta: Todas nuestras unidades cuentan con aire acondicionado en los dormitorios, cocina totalmente equipada y áreas de sala y comedor. También cuentan con TV por cable, Wi-Fi, lavadora, secadora y BBQ Grill. Algunas unidades tienen aire acondicionado en la sala de estar y lavaplatos.

20. ¿Cuál es su política de cancelación?

Respuesta: Todos los pagos no son reembolsables. La reprogramación se puede arreglar sujeto a disponibilidad y se pueden aplicar nuevas tarifas.

21. ¿Cuáles son las áreas de Check in / Check out? ¿Podemos hacer el check in temprano? ¿O salida tardía?

Respuesta: El registro es a las 4:00 pm. La salida es a las 12:00 m

El check-in temprano (12:00 p. M.) Y la salida tardía (4:00 p. M.) Están disponibles previa solicitud y están sujetos a la disponibilidad de la unidad por una pequeña tarifa de $ 50.

22. Dice un mínimo de 3 (o más) noches, ¿hará una excepción?

Respuesta: Se pueden hacer excepciones para el mínimo de 3 noches en algunas unidades a pedido y sujeto a disponibilidad.

23. ¿Qué pasa si hay una emergencia en el alquiler?

Respuesta: Cada unidad tiene un folleto con información relevante para su estadía, incluida la información de contacto de emergencia.

24. ¿Qué necesitamos traer?

Respuesta: Comestibles y efectos personales.

25. ¿Qué es una tarifa de reserva?

Respuesta: Una tarifa de reserva es una tarifa no reembolsable que se debe pagar en el momento de la reserva; Equivale a la tarifa de 1 o 2 noches según la duración de su estancia.

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